報修內容 | 101電腦 |
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報修日期 | 2023-09-14 09:28:15 |
嚴重程度 | 嚴重 |
報修者 | 李文萍 |
詳細說明 | 電腦跑不動 |
照片 |
負責單位 | 資訊組 |
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處理狀況 | 已修復 |
回覆內容 | 1. 研判是電腦進行更新時,網路出現狀況,無法完成更新,造成電腦無法正常開機。 2. 重置顯示器後,電腦恢復更新狀況,電腦更新完成後,已正常。 3. 10/11 電腦更新又無法成功,導致卡機,移除所有外接硬體後,重新開機後,已完成更新,目前已可正常使用,建議今後若無立即性必要,可暫時不需要進行電腦更新。 |
回覆日期 | 2023-10-12 08:02:56 |
回覆者 | 鍾怡盈 |
照片 |