| 范晉嘉以工作態度贏得工作權 | |
| 文／陳芸英 | |
| 在不景氣的時候，對很多人來說，「畢業」就等於「失業」，尤其對身心障礙者更是如此。但是目前在貿易公司上班的唐氏兒范晉嘉，卻曾經同時擁有兩份工作，至今仍有老板向他「挖角」；他的就業情況不但未受高失業率的影響，而且「行情」好得令人眼紅。 今年二十三歲的范晉嘉，有著一般唐氏兒典型的長相和體弱多病的特色，他三歲才會走路，有嚴重的弱視、高度近視、先天性白內障，學習遲緩，體力不濟；後來 媽媽為了改善他的體質，特地帶他學習游泳。他很有游泳天分，懂得運用技巧，經過幾年的訓練，一九九一年代表我國參加奧運，拿下了一面金牌，這是特殊奧運在 國際上的第一面游泳金牌。范晉嘉一路從光仁國小、國中特教班到啟智高職，都是班上的佼佼者；學業上、生活自理上都表現得很棒。 他和一般身心障礙者比較不同的是，他會利用寒暑假找工讀機會。他刻苦耐勞的精神讓老師和工作夥伴對他另眼相看。 不過，社會有它現實的一面。高職畢業前，學校接下一家百貨公司的清潔工作，一向工作認真的范晉嘉，居然在地下三樓遭餐飲店的店長指責：「你明天不用來這 裡做了。」陪同他打掃的母親上前問：「這孩子是不是做錯了什麼事？」店長的理由是「他這種長相會嚇跑我們的客戶」。唐氏兒的長相是無法改變的事實，尚未踏 出社會就遭到別人排斥，媽媽很擔心畢業後，別人是否能接納他？ 所幸，畢業後，有家貿易公司正好需要一個倉庫的「打雜幫手」，於是找范晉嘉幫忙。范晉嘉對於自己能做的事，常常主動爭取，而且工作態度很積極。 他在貿易公司上班沒多久，啟智高職的實習輔導處便打電話告訴范晉嘉，「臺北郵局有一個空缺留給學校，為期十一個月，學校老師一致推荐你。」這是一個很好 的機會，於是范晉嘉和貿易公司的老板商量，他同意讓范晉嘉白天在公司上班，下午趕到臺北郵局處理大宗掛號的工作。因為工作認真，有個經常寄大宗郵件的客 人，特地在過節時送禮品過來，感謝范晉嘉提供的協助。 除了工作認真外，他也是個善解人意的好同事。他發現老板娘經常愁眉不展，經詢問後，得知她女兒患了「膽道閉鎖」，經常得出入醫院。范晉嘉除了不時安慰老板娘外，也常常問她：「我還能幫你做什麼？」 有次，老板娘問他，「你能幫我跑銀行嗎？」老板娘完全沒考慮他是個唐氏兒，智商比一般人低，她只信賴他的真誠。 隔天，她帶他跑一趟銀行，讓他記下所有的流程；第一次沒問題，第二次也沒問題，一個月下來都沒問題，老板娘就放心的把存款、匯款等重要工作交給他做。他上銀行的每個步驟，都按老板娘最初的指示老老實實的做，三年來沒出過差錯；光這一點，就不得不讓同事對他敬重幾分了。 他很喜歡工作，禮拜六如果要加班，他更高興。問他維持高度上班興趣的祕訣是什麼，他說：「不計較，不開玩笑。」他不計較，所以樂在其中；他不開玩笑，所以工作認真，這兩個簡單的原則讓他在貿易公司一做就是六年。他工作的穩定度，在身心障礙界算是異數。 〈自立第一步〉────˙ 學會自行搭公車 「身心障礙者投入職場的第一步，是要會自己搭公車，因為上班會有臨時的狀況，至少讓老板知道你的交通沒問題。」這是范媽媽從小陪著范晉嘉一路走來的心得。 范晉嘉自從國中開始就自行搭公車上學。有一年的端午節，公車照常行駛，但民營車停駛，范晉嘉從家裡到學校要轉兩班車，第一班順利搭上公車，但轉車等不到 民營車，於是他馬上打電話給老師，老師問清楚他的位置後，過去接他到學校，結果他們兩人在當天，成了全校最早到的師生，很多普通班的學生，還因為民營車停 駛不知所措而遲到呢！ 范媽媽說，讓他自行搭車上、下學，無形中養成他靈活的應變能力，而自行搭公車的能力，也是身心障礙者投入職場很重要的一部分。 〈爭取工作第一步〉────˙態度佳，工作自動找上門 「你是范媽媽呀，我們店長等你等很久了。」范媽媽經過便利商店時，以為兒子闖禍了要賠人家錢，沒想到店長劈頭就說，「我可不可以請范晉嘉到我們店裡打工？」 為什麼想請他呢？店長說：「我觀察他很久，他的態度很好，對人很友善，很適合到我們店裡上班。」范媽媽建議：「還是找別人吧，現在失業率那麼高，讓別人也有機會。」沒想到店長說：「我找別人還要用第三隻眼盯著他做事，用范晉嘉，我很放心。」 別人對范晉嘉的肯定，讓范媽媽與有榮焉。. |
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